LEGAL

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Introducción

Este reglamento expone las diferentes áreas referentes a la privacidad del usuario y resume las obligaciones y requisitos de los usuarios, el sitio web y los propietarios del sitio web. Además, la forma en la que este sitio web procesa, almacena y protege los datos y la información del usuario también se detallará en este reglamento.

El sitio web

Este sitio web, así como también sus propietarios, toman un enfoque proactivo de la privacidad de los usuarios y garantizan los pasos necesarios para proteger la privacidad de sus usuarios durante toda su visita. Este sitio web cumple con todas las leyes y requisitos del Reino Unido para la privacidad del usuario.

Uso de cookies

Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que son almacenados en el disco duro del ordenador del usuario, guarda información sobre las interacciones que se llevan a cabo y el uso que hace el usuario del sitio web. Esto permite que el sitio web, a través de su servidor, proporcione a los usuarios una experiencia personalizada dentro de este sitio web.

¿Para qué usamos las cookies?

Las cookies se pueden utilizar para recordar la configuración personal que habréis elegido en nuestro sitio web. En ningún otro contexto, utilizamos cookies para recoger información que le identifica personalmente. La mayoría de las cookies que configuramos se eliminan automáticamente del ordenador cuando salga de nuestro sitio web o poco después.

Utilizamos cookies de sesión anónimas (cookies a corto plazo que desaparecen al cerrar el navegador) para ayudarle a navegar por el sitio web y sacar el máximo partido de las funciones. Si inicia sesión en el sitio web o en la aplicación como usuario registrado, sus cookies de sesión también contendrán su identificación de usuario para poder comprobar a qué servicios tiene acceso.

Este sitio web utiliza un software de seguimiento para controlar los visitantes y así poder entender mejor qué uso hacen. Este software lo proporciona Google Analytics, que utiliza cookies para hacer un seguimiento del uso de los visitantes. El software guardará una cookie en el disco duro de su ordenador para hacer su seguimiento y conocer el uso del sitio web, pero no almacenará, guardará ni recopilará información personal.

Si los usuarios quieren denegar el uso de cookies desde este sitio web en el disco duro de su ordenador, deben seguir los pasos correspondientes dentro de la configuración de seguridad de su navegador web para bloquear todas las cookies de este sitio web y de sus proveedores de servicios externos.

 

 

 

Información personal

Mientras utilice nuestro sitio web a partir de la aplicación o del servicio de software, es posible que le solicite proporcionar información personal (nombre, dirección, correo electrónico, detalles de la cuenta, etc.). Utilizaremos esta información para administrar nuestro sitio web, aplicaciones, base de datos de los clientes y material de marketing. Os aseguramos que toda la información personal suministrada se mantendrá de forma segura y de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679, tal como se adopta en la ley de la Unión Europea de protección de datos 2018. Además, proporcionando el teléfono, fax y correo electrónico, usted acepta que 3D Webservice SL le pueda contactar con este método. También, en cualquier momento, tiene derecho a pedir una copia de la información personal que tenemos sobre vosotros. Si desea recibir una copia de esta o si desea eliminarla de nuestra base de datos, póngase en contacto con nosotros a info@3d-webservice.com.

Recopilación y uso de información

¿Cómo recopilamos información?

3D Webservice S.L. recopila información de dos maneras posibles:

  • Cuando nos lo da directamente (“Datos proporcionados directamente”)

Al registrarse en nuestro sitio web, ya sea para comprar alguno de nuestros productos, o bien, para comunicarse con nosotros, puede optar por darnos una determinada información, por ejemplo, llenando los cuadros de texto o completando los formularios de registro. Toda esta información requiere una acción directa por parte vuestra para que podamos recibirla.

  • Cuando nos da permiso para obtenerla de otras cuentas (“Datos Autorizados por el Usuario”)

En función de la configuración o de las políticas de privacidad de otros servicios en línea, puede darnos el permiso para obtener información de su cuenta a partir de otros servicios. Por ejemplo, esto se puede llevar a cabo a través de redes sociales o enviarnos sus datos de ubicación en acceder a nuestro sitio web desde el teléfono inteligente.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Webservice 3D S.L. no mantendrá su información personal más de lo necesario. Mantendremos la información que nos proporcione siempre y cuando su cuenta exista, siempre que sea necesario para poder proporcionarle nuestros servicios o (en el caso de cualquier contacto que pueda tener con nuestro equipo de Atención al Cliente) siempre que sea necesario proporcionar datos de asistencia y análisis de tendencias.

Si legalmente se requiere o es necesario cumplir con los requisitos normativos, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos o hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, también podemos conservar algunos de sus datos durante un periodo de tiempo limitado hasta que sea conveniente, incluso después de haber cerrado la cuenta o aunque no sea necesario proporcionarle los servicios.

 

 

 

Formularios de inscripción

3D Webservice S.L. no cederá a terceros su información de identificación personal recopilada como resultado de completar el formulario de registro.

Elegir cómo usamos sus datos

Entendemos que usted confía en nosotros compartiendo su información y nos comprometemos a garantizar este acuerdo en el que usted mismo podrá gestionar su privacidad y seguridad.

En cuanto a la información facilitada por usted que termina en nuestras manos, y reconociendo que es elección vuestra proporcionárnosla, nos comprometemos a darle la posibilidad de hacer todo lo siguiente:

  • Puede verificar los datos que ha enviado al servicio web 3D S.L. contactando con nuestro equipo de servicios al cliente info@3d-webservice.com. Nuestros procedimientos de seguridad hacen que podamos solicitar una prueba de identidad antes de revelar su información, incluyendo su dirección de correo electrónico y, posiblemente, su dirección de residencia.
  • También puede contactarnos mediante el mismo método para cambiar, corregir o eliminar la información personal presente en el sitio web 3D Webservice S.L. en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si ha compartido información con otros usuarios a través de redes sociales, esta información puede seguir siendo visible, incluso, si se suprime la cuenta.
  • También puede cerrar su cuenta a través de la correspondiente configuración. Si lo hace, su cuenta se desactivará. Sin embargo, podemos conservar copias archivadas de su información tal como lo exige la ley o para fines comerciales legítimas (incluyendo acciones para evitar el fraude y el spam).
  • Puede cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” al final de cualquier correo electrónico. Una vez hecho esto, ya no recibirá más correos electrónicos.
  • Puede solicitar una copia legible de los datos personales que tenemos en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros info@3d-webservice.com.

 

Tenga en cuenta que estamos constantemente revisando la manera de procesar y proteger los datos. Por lo tanto, cambios en nuestra política se pueden producir en cualquier momento. Intentaremos haceros conocedores de cualquier cambio.

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